【商評委張月梅專欄】從一位審查員的網購經歷，講講關于證據的那些事兒

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作者：張月梅  商標評審委員會 IPRdaily專欄作者

來源：IPR daily

事情剛剛發生，讓我有圖有真相地講一下這段購物經歷。

1月14日，我從淘寶下單了一個手動桶裝水壓水器。就是下圖這個東西。

1月17日，物流顯示到達了北京市宣武直營。

我等了兩天，貨沒有送到。電話與快遞公司溝通幾次，又等了兩天貨還是沒有到，我對這單貨失去了信心。因為等著用著急，就在京東又買了一個，兩天后送到。

解決了使用問題，加之年底忙，我也就忘了及時再找之前買的這一個，直到31日才發現，物流顯示已經簽收了，貨款也付清。而賣家也在23日時詢問過貨的事，于是溝通了一下。

我本來覺得自己沒有及時和賣家溝通，也算有過失，加之錢也不多，已經默認了這筆損失?？墒堑昙抑鲃犹岢鐾隋X。

雖然是拿回自己的錢，但也有一種失而復得的慶幸。我真心覺得這個店家值得信任，算是誠信經營，好感由然而生。

然而，事情并沒有結束。春節過后，大年初七，快遞敲門，居然又把貨送來了。

既然又收到了貨，我就得再付人家錢啊，又和店主聯系。

于是彼此加了微信，因為在所有的支付方式中，我用的最好的就是微信，特別是紅包。我用紅包支付了貨款。

但是，店主隨后就回贈了一個拜年紅包。

貨款才28塊錢，這個紅包6.68塊。我真是開心啊。盡管此次購物經歷并不算太順當，但最后的結局很暖心啊。有圖有真相，到這里，你是不是也認為這家店足夠誠實信用經營，下次也去光顧了。

不過我費這么大勁兒貼了這么多圖，并不是僅僅想講一個誠信的雞湯故事，告訴大家世間還是好人多。我一貫都相信絕大多數人都誠信經營，誠實生活的。作為寫普法文章的查審員，我真正想說明的是：講故事時請一定附上證據。

實踐中，我聽了太多的故事，可審理案件是以查明的事實為依據，口述無憑的故事證明力相當弱。即使是作為做人做事的基本要求的誠實信用原則，也常常需要當事人證明其真的遵循了。特別在商標確權案件中，當事人證明自己是誠實信用的商標申請人就常常是第一步要做的事。

這真不容易，這世上沒有比證明自己是好心眼更難的事了。好在只要在先誠信做事，定會雁過留聲，總有一份實實在在的證據在那里。且這世上好人更多，也會將心比心，我曾經審理的一起商標駁回復審案件中，申請人提交了8頁與商標代理人網上交流的記錄?？赐赀@些記錄，我基本了解申請人申請商標的意圖、代理人幫他多次查詢商標的過程，以及在避讓多個在先商標后最終選擇申請商標的理由。一句話，這份證據讓我能夠內心確信該申請人是以創立自己品牌為目的申請商標，而且相信他在使用商標過程中，會努力強調與他人商標的差異，確保與他人商標相區分。所以，在相信了申請人的誠信后，合議組對其商標也予以初步審定。這起案件里，這份通話記錄就是很有證明力的證據。

實踐中，證據的形式可以是多種多樣的，重要的及時注意保存。因為在所有的案件里，證明誠實信用的主觀意圖也好，證明其他發生的客觀事實也好，絕大多數時候靠的是合法、真實、有關聯的證據。

有圖（證據）有真相。真相大白是所有故事最高潮的結局，但無論你向審查員或者法官講出自己的理由還是訴求，僅靠口才是不夠的，更要靠實實在在的證據。

原標題：講段我的購物經歷，說說有關證據的事兒

來源：IPRdaily

作者：張月梅  商標評審委員會 IPRdaily專欄作者

編輯：IPRdaily 王夢婷